Bien lo dijo Aristóteles - “La calidad no es un acto, es un hábito” y esto fue lo que se vio reflejado el pasado 1ro. de Agosto del año en curso, en el“Seminario sobre la Socialización de la Agenda Estratégica del MAP” impartido por el Ministerio de Administración Pública del Estado (MAP). Al cual se dieron cita las Autoridades Locales, Legislativas, Eclesiásticas y Militares, así como también responsables de Instituciones Públicas de la región, responsables de Recursos Humanos, Entidades educativas y académicas y como parte de la Sociedad Civil asistió una comisión de la Universidad Central del Este (UCE) de su Facultad de Ciencias Jurídicas.
Las palabras de apertura estuvieron a cargo del Gobernador de la Provincia Sr. Félix de los Santos, del Alcalde Arq. Tony Echavarría y del Ministro de Administración Pública Lic. Ramón Ventura Camejo. Ramón Ventura, máxima autoridad del MAP, resaltó que como estamos en un mundo moderno y cambiante, así mismo tiene que irse modernizando la Administración Pública para poder ofrecer servidores capacitados, sensibles, y con mayor calidad para los usuarios, ya que todo esto va de la mano con los avances tecnológicos, logrando que toda persona que trabaje en una Institución Pública debe de tener una vocación de servicio para poder lograr un mejor desempeño en el servicio a brindar.
Dentro de los expositores estuvieron el Asesor del MAP Lic. Frank González con la ponencia titulada “El Plan Estratégico como instrumento para la Coordinación para el Desarrollo” dentro de su disertación resaltó que el valor público no es más que recoger todos los problemas de la sociedad para darle una respuesta favorable a estos. Seguido de la Asesora del MAP Licda. Lorgia Grullón con su ponencia titulada “El Marco Común de Evalu ación y las Cartas Compromisos” quien presentó para la mejora de la calidad de los servicios el Modelo CAF que no es más que un documento de medición que contiene las áreas fundamentales de la Administración, este evalúa el liderazgo, criterio de estrategia de planificación (misión, visión y valores), personal, las alianzas y recursos, los procesos (son las áreas a mejorar), con esto se puede alcanzar una calidad óptima de los servicios, al igual que ayuda a las Instituciones a participar del Premio Nacional a la Calidad otorgado por la Presidencia del País.
Continuando después el Director Interino de Sistema de Carrera Lic. Geovanny Vicente Romero con su ponencia titulada “La Gestión de los Recursos Humanos Públicos en el Marco de la Ley 41-08 de Función Pública” el cual trató la estructura del empleo, la Función Pública, la Carrera Administrativa y el servicio civil, Carreras Especiales, el acceso a la institución pública, así como también la manera como está compuesta la dirección administrativa, es decir, su organigrama y orden jerárquico y todo lo referente a la Ley 41-08.
Luego intervino la Sub-Directora del Instituto Nacional de Administración Pública Licda. Georgina Rodríguez con su ponencia titulada “Oferta Académica INAP” ésta explicó El INAP es una institución pública, dependiente del Ministerio de Administración Pública, que se dedica a la formación, capacitación, perfeccionamiento y actualización de los empleados del Estado, así como de los ciudadanos que aspiren a ingresar al servicio público; para cuyos efectos diseña los planes, programas y tipos de eventos de capacitación necesarios según las necesidades, y como uno podía asesar a éste.
También intervinieron el Director de Tecnología e Información Ing. Reyson Lizardo con su ponencia titulada “El Sistema de Monitoreo en la Administración Pública (SISMAP) y el Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP)” el cual explicó que el primero es un sistema desarrollado para monitorear y dar seguimiento a los distintos indicadores que ha definido el MAP para evaluar el nivel de avance de la Administración Pública en los distintos temas que son de su rectoría. Está inspirado en el esquema de los organigramas para, de manera gráfica, ofrecer un panorama detallado de la situación de cada indicador, cada uno de los cuales están agrupados según los criterios del Barómetro de Servicio Civil y el segundo es un sistema de información integrado y flexible, que permite al Estado y a las altas instancias de las instituciones que ya lo han implementado, contar con la información consolidada y oportuna para la definición de las macro-variables nacionales y las directrices estratégicas en Administración y Personal, desarrollando el “panel de control” adecuado para su administración, control y seguimiento.
La jornada de expositores finalizó con el Viceministro de Apoyo a la Municipalidad Lic. Julio Canelo con su ponencia titulada “Oportunidades y desafíos de la Municipalidad de Cara al Proceso de Reforma y Modernización de la Administración Pública” planteó los diferentes obstáculos que se le presentan a los Municipios y los posibles resultados que estos pueden utilizar para actuar en contra de los males que puedan padecer. Cabe destacar que la maestría de ceremonia fue llevada por la Analista de Función Pública la Licda. Abril Arias.
Por: Nicole Guerrero Grullón
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